O Canal de Denúncia é uma ferramenta de comunicação para o reporte de violações ou suspeita de descumprimento de qualquer um dos pontos descritos no nosso Código de Conduta.

Entre eles, destacamos possíveis irregularidades de quaisquer natureza, relacionados a controles internos, normas, políticas, ética, direitos humanos e meio ambiente. O Disque Denúncia também pode ser usado quando os mecanismos regulares de resolução de problemas disponibilizados pelo Grupo Vida, não proporcionarem adequada solução a um problema já reportado.

Antes de denunciar

Colete o máximo de informações sobre a infração para auxiliar na investigação. Exemplos:

  • Nome completo dos envolvidos (denunciado e vítima) e matrícula
  • Local do ocorrido
  • Testemunhas
  • Datas
  • Detalhamento dos fatos
  • Empresas, departamentos ou áreas envolvidas
  • Informação sobre documentos ou contratos relativos à violação
  • Outras informações adicionais

As informações acima não são obrigatórias para a realização de uma denúncia, mas ajudam a agilizar o processo de investigação.